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Cartes cadeaux · Abonnements
Une carte cadeau, c'est le moyen le plus simple de recharger un compte de jeu ou de streaming sans carte bancaire internationale. Sur Kaynut’s, vous trouvez des cartes PlayStation, Xbox, Steam, Nintendo eShop, Google Play, App Store, Roblox ou encore Netflix, ainsi que des abonnements comme le Game Pass ou le PlayStation Plus, selon les disponibilités. Les prix s'affichent en FCFA et vous payez avec Airtel Money, Moov Money ou une carte Visa.
La règle d'or : la région de la carte doit correspondre à la région de votre compte. Une carte PlayStation prévue pour un compte français ne fonctionne pas sur un compte américain, et inversement. Avant d'acheter, vérifiez le pays de votre compte (PlayStation Network, Microsoft, Steam, Nintendo…) puis choisissez une carte de la même région, dans la bonne devise. Chaque fiche indique la région de la carte et si elle est disponible dans votre pays.
Le code est livré dès la confirmation du paiement, dans Mes clés et par e-mail. Vous le saisissez dans le menu « Utiliser un code » de la plateforme : le crédit ou l'abonnement est ajouté à votre compte. Le détail par plateforme est dans notre guide d'activation.
Regardez le pays ou la région de votre compte dans les paramètres de la plateforme.
Même marque, même région et même devise que votre compte, puis le montant ou la durée voulus.
Airtel Money, Moov Money ou carte Visa sur la page sécurisée E-Billing.
Menu « Utiliser un code » de la plateforme : le crédit est ajouté aussitôt.
Une carte de la même région (et de la même devise) que votre compte. Un compte PlayStation français utilise une carte France, un compte américain une carte US. En cas de doute, consultez notre guide sur les cartes PSN avant d'acheter.
Dans les paramètres du compte de la plateforme : sur PS5, Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte ; pour Xbox, sur le site de votre compte Microsoft ; sur Steam, dans les détails du compte. Le pays ou la région y est indiqué.
Une carte cadeau ajoute un montant (crédit) à dépenser librement sur la plateforme. Un abonnement (PlayStation Plus, Game Pass…) donne accès à un service pour une durée donnée. Les deux se saisissent dans le menu « Utiliser un code ».
Oui : tant que le code n'est pas utilisé, vous pouvez le transmettre à la personne de votre choix. Vérifiez simplement que la région de la carte correspond à celle de son compte.
Dans la plupart des cas, immédiatement après la confirmation du paiement : le code s'affiche dans « Mes clés » et vous est envoyé par e-mail.
Vérifiez d'abord que la région et la devise de la carte correspondent à votre compte. Si le problème persiste, signalez-le depuis « Mes clés » avec une capture du message d'erreur : après vérification, le code est remplacé ou la commande remboursée.